Tietosuojaseloste

Luonnos. Tietosuojaselostetta viimeistellään, ja se tarkistetaan ennen sivuston julkaisua.

Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Tanja Invest Oy (Y-tunnus 2953707-1), Sivulankuja 10, 99130 Sirkka. Hush Lapland on Tanja Invest Oy:n aputoiminimi. Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse info@hushlapland.com.

Mitä tietoja käsittelemme ja miksi

Varaukset

Kun varaat majoituksen, käsittelemme nimeäsi, yhteystietojasi, vierasmäärää, majoituksen ajankohtaa, varausviestejä ja maksutietoja. Tarvitsemme niitä majoituksen järjestämiseen, saapumisohjeiden lähettämiseen ja lakisääteiseen kirjanpitoon. Käsittelyperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteiset velvoitteet.

Jos varaat Airbnb:n tai Booking.comin kautta, myös alusta on tietojesi rekisterinpitäjä oman tietosuojaselosteensa mukaisesti. Saamme alustalta ne varaustiedot, joita tarvitsemme majoituksen järjestämiseen.

Chat-avustaja

Sivuston chat on tekoälyavustaja. Kun käytät sitä, käsittelemme viestejäsi, keskustelun ajankohtaa, kohdetta tai sivua, josta kysyit, sekä käyttämääsi kieltä. Jos pyydät välittämään kysymyksesi isännälle, käsittelemme myös antamaasi yhteystietoa, jotta voimme vastata. Käytämme keskusteluja vastaamiseen ja vastaustemme parantamiseen. Käsittelyperuste: oikeutettu etumme vastata vieraiden kysymyksiin ja kehittää palvelua tai sopimuksen täytäntöönpano, jos majoitut luonamme.

Älä kirjoita chattiin maksukortin tietoja, salasanoja tai muita arkaluonteisia tietoja.

Sivuston käyttö

Palveluntarjoajamme käsittelee teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta ja selaimen tyyppiä, sivuston toimittamiseksi ja suojaamiseksi. Käsittelyperuste: oikeutettu etumme ylläpitää turvallista sivustoa.

Evästeet

Käytämme vain sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä. Emme tällä hetkellä käytä analytiikka- tai markkinointievästeitä. Jos otamme niitä käyttöön, pyydämme ensin suostumuksesi.

Henkilötietojen käsittelijät

• Smoobu (Smoobu GmbH, Saksa): varausten ja myyntikanavien hallinta.
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlanti): kortti- ja verkkomaksut. Emme saa emmekä tallenna korttitietoja.
• Supabase: varausten ja chat-keskustelujen tietokanta. Sijainti: [vahvistetaan].
• Anthropic (Yhdysvallat): chat-avustajan kielimalli.
• Sivuston palvelin: [Netlify tai Vercel, vahvistetaan].

Kun tietoja siirretään EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, siirto perustuu Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen, kuten EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen.

Säilytysajat

• Varaus- ja kirjanpitoaineisto: kuusi vuotta tilikauden päättymisvuoden lopusta kirjanpitolain mukaisesti.
• Chat-keskustelut: [esimerkiksi 12 kuukautta, vahvistetaan], minkä jälkeen ne poistetaan.
• Vieraiden yhteystiedot: enintään niin kauan kuin majoitus, mahdolliset jatkotoimet ja lakisääteiset velvoitteet edellyttävät.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista tai poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä tai vastustaa sitä sekä tarvittaessa siirtää tietosi järjestelmästä toiseen. Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@hushlapland.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).